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杂志社
废旧电子产品网上回收受青睐
为一部旧手机找到新买家需要多久?不到1分钟,这是在新近兴起的废旧电子产品回收网站上,经过一番体验后得出的答案。以电子商务的基因,创新废旧电子产品回收模式,刚刚萌芽的废旧电子产品回收网站,便通过简便的服务流程、透明的竞价机制,受到数码达人、环保人士的青睐。在业内专家看来,建立废旧电子产品回收网站,可大幅降低正规回收企业建设回收网络的成本,从而推动行业的健康发展。
敲定订单只要几十秒
目前,国内已有多家从事废旧电子产品回收的专业网站。近日,我们通过一家总部位于上海、业务覆盖全国的回收网站,进行了一番体验。
在该网站首页的搜索框内,输入了正在使用的苹果手机的品牌和型号,很快便在搜索结果中看到了这款手机的照片和信息。点击照片进入物品描述页面,在依次回答了产品购买渠道、主要功能能否正常使用、机身磨损程度等15个涉及产品状况的选择题后,点击页面上的价格查询按钮,网站合作回收商的报价便马上出现在页面上。查询的这款手机,得到的最高报价是1440元。如果对价格满意,只需在页面中提交客户的姓名和手机号,这个新订单便宣告成功。完成上述步骤仅用了58秒。
之后的流程,网站客服人员进行了详细地解释。首先,将由客服人员和客户对订单进行确认;确认后,天津的客户将通过网站的快递合作伙伴将物品邮寄到网站;最后,网站将在24小时内对收到的物品完成检测,检测合格,网站将通过支付宝、银行卡等方面进行付款。在整个回收过程中产生的费用则全部由网站承担。据调查,目前各回收网站的业务流程基本相同。
网络回收短期难成主流
赛迪顾问城市投融资部总经理徐锟长期从事环保产业的研究。在他看来,废旧电子产品回收网站的发展,解决了正规回收企业单独设立废品回收网点的高成本问题,可以提高其在产品回收价格方面的竞争力。
徐锟指出,正规的回收企业拥有先进的分类处理技术,但这也导致了其经营成本的居高不下,“回收国家队”不得不采取降低废旧电器收购价格的办法保证企业的生存,但这也造成正规企业收不到足够货源的局面。回收网站的出现,则为这种局面的改变提供了可能。
据了解,目前国内的废旧电子产品回收网站,几乎都采用和专业回收企业合作的方式,网站提供平台服务,回收企业进行专业处理。通过网站进行废旧电子产品回收,正大幅降低正规企业的回收成本,并释放出良性效应。相对于二手手机回收市场,这些网站给出的产品报价,普遍要高出10%以上。
但在业内专家看来,废旧电子产品回收网站,短期之内仍难成为主流。“客户通过邮寄包裹的方式‘出售’自己的二手电子产品,这将在一定程度上降低客户体验的满意度。”徐锟表示。
通过调查可以看出,目前废旧电子产品回收网站回收的产品,主要集中在利用价值较大、出厂时间较短的产品。在对一款两年前退市的诺基亚手机进行询价时,由于回收价值低,网站不提供服务。