友情链接:

主办单位:中华全国供销合作总社天津再生资源研究所

办公地址:天津市南开区红旗南路247号 邮政编码:300191

电话:022-58696698 传真:022-58696698 津ICP备05005069号 网站建设:中企动力天津

杂志社

>
>
袋装垃圾收费为什么这么难?

袋装垃圾收费为什么这么难?

在创建全国文明城市的关键时期,一个直接影响居民楼道保洁质量的垃圾费难收缴问题引发洪城热议。有关部门、一线工作者、普通市民就为什么要收取袋装垃圾费,收缴存在的问题以及破解途径等话题展开了热烈讨论。

老城区垃圾费平均收缴率仅为25%

“有人吗?收下卫生费。”近日,记者随同东湖区火神庙社区干部上门收缴袋装垃圾费。可一天下来,只有三成居民配合缴纳。

火神庙社区收不到袋装垃圾费的尴尬在老城区不是个例。据了解,我市(南昌市,下同)每户家庭每年袋装垃圾费最多不超过48元,但即便如此,社区工作人员吃闭门羹的现象仍屡见不鲜。有数据显示,我市垃圾费的收缴率在老城区仅为25%。收缴率最高的东湖区也只有40%,青山湖区最低仅为15%。“按照标准,4楼以下每月3元,4楼以上每月4元,但是目前收费非常难。”市城管委环境卫生管理处处长吴军说。

交费购买公共服务1995年就有规定

缴纳袋装垃圾费是否有明文规定? “垃圾不落地,市民向政府购买公共服务的历史,我市从1995年就已开始。”据吴军介绍,在1995年以前,我市明文规定,根据谁产生垃圾谁负责的原则,市民对产生垃圾后对垃圾的收集和处理承担责任,市民自行将垃圾收集并送往垃圾站。1995年,我市出台了垃圾不落地政策,聘请环卫工人代替市民清理垃圾。也就是说,楼道保洁属于有偿服务。1995年我市就明确了袋装垃圾收取代运服务费:“4楼以下住户,每户每月收取垃圾代运、楼道清扫费3元;4楼以上住户,每户每月收取垃圾代运、楼道清扫费4元。”目前,袋装垃圾费收费标准已在我市执行18年。据记者了解,袋装垃圾费收取并非我市独家,而是国内多数城市普遍执行的一种环境卫生管理方式。

市民对交卫生费表示理解

我市老城区有约75%的居民拒交袋装垃圾费,为什么?日前记者采访多位市民。发现大多数市民还是对交卫生费购买公共服务这一行为表示理解,争论主要在服务的质量上。

“环卫工人很辛苦,每天帮我们保洁楼道,交费我支持。” 家住桃苑的居民钱女士表示。和钱女士持同样看法的还有大士院附近的居民孙先生。“交费后,让我们八小时外省了很多心。我们只要每天把垃圾放在家门口,就有人清理干净。楼道里庭院里,如果有谁制造垃圾,也能立刻清理干净。”市民先生坦言购买这项公共服务,益处多多。

然而,采访中也有少数市民表示他们理解袋装垃圾清运收费的合理性,之所以拒交,是觉得服务质量需要提升。

“我没获得相应的服务,所以拒交。”市民女士告诉记者,她所住的楼房晚上多次有人醉酒吐脏了楼道,可是第二天上班王女士发现仍没有清扫干净,让她觉得每月交卫生费有点冤。

而更有不少市民是无正当理由拒交的,他们每次都是给上门收费的社区干部吃闭门羹。“一年几十块钱买来楼栋里的清洁还是很值得的。如果大家都不交费谁来打扫?谁来清运垃圾?到时受害的还不是我们自己。”市民先生很是看不惯邻居的做法。

工资不够,楼道保洁陷入恶性循环

袋装垃圾费收缴难,直接后果是什么?环卫工工资不够,楼道保洁陷入恶性循环。

火神庙社区居委会副主任龚美凤告诉记者,卫生费是和环卫工工资直接挂钩的。社区对不交费的人,也采取不了什么措施,这就形成了一个恶性循环:环卫工工资不够,如果劳动强度大,环卫工不愿做,直接影响楼道保洁质量。

据介绍,老城区一位环卫工人需要负责250户到300户居民的环境卫生保洁工作。按每单元八楼,一楼两户计算,一名环卫工需要负责20个单元的保洁工作,一天上下楼的工作量就达到160层。但目前环卫工人的工资1000元左右,巨大的反差使得一些人不愿干环卫这一行。目前我市城区环卫工老龄化严重,平均年龄达到57岁。

“待遇不好,很难稳定这支环卫工人队伍。假设劳动强度加大,环卫工就可能不做了。”市政协委员刘彦认为,缴纳袋装垃圾费是洪城市民应尽的义务,期待我市以创建全国文明城市为契机,制止楼道保洁陷入恶性循环。

市民支招创新收费方式

收费难直接影响到市民家门外的清洁。这类城市顽疾怎么破解?市民纷纷支招。

“我认为应该创新收费方式,变自觉缴纳为强制缴纳。只有在这个前提下,才能提高保洁质量。”市民先生说。

网友“春风拂面”则在微博中表示,“市民拒交垃圾费其实是无奈的维权表现。个人认为收缴卫生费是必须的,但是如果市民承诺了支付这笔费用,那么相关部门是否也该承诺或提升保障楼道庭院的清洁卫生质量?”

“支持收费,但是收费可以规定些细则。比如,没有达到多数居民的满意度,收费部分应该相应返还每户居民。”网友“小罗号”发微信表达自己的看法。